Política de Devoluciones y Reembolsos

En FUREDI, queremos que estés satisfecho con tu compra. Por ello, tienes derecho a solicitar la cancelación de tu pedido dentro de los 4 días posteriores a la recepción del producto.

El plazo para solicitar la cancelación es de 4 días a partir de la fecha en que recibiste el producto o en la que un tercero designado por ti, distinto del transportista, tomó posesión del mismo.

Para ejercer tu derecho de cancelación, deberás informarnos de tu decisión mediante una declaración clara enviada al correo electrónico:

admfuredi@gmail.com

Una vez recibida y aprobada la devolución, realizaremos el reembolso correspondiente dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto devuelto. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, sin cargos adicionales para el cliente.

Condiciones para las devoluciones

Para que un producto sea elegible para devolución, debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Haber sido adquirido dentro de los últimos 7 días.

• Encontrarse en su empaque original.

• Estar sin uso, sin daños y en condiciones aptas para su venta.

Productos que no pueden devolverse

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

• Productos usados o en mal estado.

• Productos que, por su naturaleza, no sean aptos para devolución o que puedan deteriorarse rápidamente.

• Productos que hayan sido abiertos después de la entrega y que, por razones de higiene o protección de la salud, no sean aptos para devolución.

• Productos que, después de la entrega, hayan sido mezclados inseparablemente con otros artículos.

FUREDI se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con las condiciones descritas anteriormente.

Devolución de productos

El cliente es responsable de los costos y riesgos asociados al envío de devolución.

Los productos deberán enviarse a la siguiente dirección:

AV. Alfredo Mendiola 7810, Tienda 222, Bazar Nuevo, Comas, Lima, Perú.

No nos hacemos responsables por productos dañados o extraviados durante el transporte de devolución. Por ello, recomendamos utilizar servicios de envío con seguimiento y seguro.

No podremos procesar un reembolso sin haber recibido físicamente el producto o sin una constancia válida de entrega.

Regalos

Si el producto fue marcado como regalo al momento de la compra y enviado directamente al destinatario, se emitirá un crédito equivalente al valor de la devolución una vez recibido el producto.

Si el producto no fue marcado como regalo o el comprador recibió primero el pedido para entregarlo posteriormente, el reembolso será realizado al comprador original.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, puedes comunicarte con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

admfuredi@gmail.com